Les entrepreneurs en technologie préfèrent générer des options techniques étonnantes. Ensuite, ils ne veulent souvent que donner leurs réponses à des acheteurs ou à des clients qui sont tout aussi cool – privilégiant les quelques options attrayantes par rapport à un certain nombre d’autres types peu passionnants. Je me rends compte que cela semble fou. Qui change d’organisation? Mais c’est réel. Plusieurs startups techniques se sont concentrées sur des programmes astucieux et intelligents d’efficacité des acheteurs, plutôt que de participer à l’infrastructure moins visible nécessaire au maintien de toutes ces opérations. Comme indiqué par CB Information, la principale raison invoquée par les startups post-mortem était «l’absence de besoin de l’industrie» pour leur produit. Hmm. Alors, que vont-ils être absents? Dans un premier temps, prenons en compte la déconnexion. Certain, il est passionnant de découvrir que vous aidez quelqu’un à perturber un marché complet. Mais de nombreuses options d’innovation technologique s’appliquent aux problèmes quotidiens des entreprises quotidiennes: le nombre de clients qui peuvent simplement «vouloir» revigorer une séquence d’approvisionnement, adopter une approche plus efficace pour résoudre les problèmes de produits ou renforcer le savoir-faire d’un acheteur de régime. Ou peut-être souhaitent-ils insuffler une nouvelle existence à d’anciennes entreprises ou susciter une nouvelle ascension dans une entreprise mature. Pour les remèdes technologiques, quelle que soit leur ampleur, c’est certainement là que se situe la majeure partie de l’industrie. Et l’industrie augmentera sans aucun doute plus gros. De plus en plus d’entreprises se rendent compte que la technologie peut restaurer des entreprises obsolètes et créer de nouvelles opportunités dans des organisations préexistantes. Mes collègues et moi-même avons donc effectué des recherches sur plus de 1 300 entreprises dans les principaux secteurs et avons découvert que le meilleur d’entre elles – environ 100 – s’efforçait d’y parvenir. Ils utilisent les technologies modernes pour faire progresser leurs entreprises matures et actuelles, ainsi que leurs nouvelles entreprises. Continuez, beaucoup des 1 300 oublient d’identifier chacune des méthodes banales, ennuyeuses mais potentiellement lucratives d’appliquer de nouvelles technologies. Pour les entreprises techniques susceptibles d’aider ce genre de choses ennuyeuses, une routine inestimable les attend: elles peuvent aider les marques bien établies de nos jours, alimentant les innovations qui deviendront la principale entreprise de la marque le lendemain. Considérez un client technologique potentiel comme Uniqlo, la boutique de tendances mondiale rapidement. Les professionnels de l’administration révèlent aux commerçants qu’ils abandonnent les magasins, fournissent et, là où il est probable, des travailleurs afin de faire face aux adversaires du commerce électronique. Mais Uniqlo a décidé de tirer le meilleur parti d’une entreprise très ancienne, à savoir la commercialisation de vêtements dans les grands magasins. Plutôt que d’abandonner les ressources de son magasin central, la société est en train de les redéfinir de manière à prendre en compte les technologies informatiques les plus récentes et les clients intelligents sur le plan numérique. Parallèlement, ils créent des actifs technologiques majeurs dans les usines automatisées, qui permettent de réduire les coûts d’approvisionnement et d’autoriser davantage de produits connexes. L’organisation se positionne elle-même dans l’avenir tout en rendant les ressources existantes bien plus avantageuses et en offrant des obstacles palpitants à ses fournisseurs de solutions de remplacement en matière d’innovation technologique. Si vous êtes un homme d’affaires technologique, la formation dispensée par des entreprises comme Uniqlo et un grand nombre d’entre elles comme celles-ci dans d’autres secteurs du marché est évidente. Faites en sorte que vos alternatives intéressantes soient adaptées à chaque étape de la société d’un client, car elles évoluent constamment.